تقسیم بندی بازار پوشاک برای یک تولیدی پوشاک
در تولیدی پوشاک افراتین عواملی که بر بازار پوشاک و تولیدی های پوشاک موثر بودند رو با هم بررسی کردیم. در این مقاله قصد داریم که بررسی کنیم بازار پوشاکی که تولیدی های پوشاک توی اون رقابت می کنند به چند دسته تقسیم میشه. تقسیم بندی بازار یک عامل خیلی مهم برای شناخت مشتریان توسط مدیریت یک تولیدی پوشاک است.
تقسیم بندی بازار فرآیند تقسیم مصرف کنندگان به دسته های مختلف بر اساس ویژگی های متمایز است. هدف از تقسیم بندی بازار این است که به خرده فروشان کمک می کند که بازار هدف و مشتریان خود را بهتر بشناسند و بدین وسیله احتمال فروش خود را افزایش دهند. هرچقدر میزان تقسیم بندی بازار دقیق تر و بهتر صورت بپذیرد به همان میزان تبلیغات و روش های بازاریابی یک تولیدی پوشاک موثرتر خواهد بود. بر اساس تحقیقات صورت گرفته در این زمینه می توان ۴ تقسیم بندی برای بازار یک تولیدی پوشاک خرد وجود دارد:
تقسیم بندی اول بر اساس جنسیت مصرف کننده:
مهمترین تقسیم بندی بازار یک تولیدی پوشاک جنسیت مصرف کننده است که نوع محصولات یک تولیدی پوشاک خرد را تعیین می کند. جنسیت حتی می تواند تقسیم بندی یک بوتیک پوشاک را تعیین کند که یک بوتیک محصولات پوشاک زنانه را عرضه کند یا محصولات پوشاک مردانه. نگاهی به آمار فروش تولیدی های پوشاک در دنیا نشان دهنده این است که فروش محصولات مربوط به جنسیت مونث بسیار بیشتر از جنسیت مذکر بود است.
تقسیم بندی دوم بر اساس سن مصرف کننده:
سن یکی دیگر از عوامل تعیین کننده یا جمعیت شناسی است که به تولیدی پوشاک خرد کمک می کند که مخاطبین خود را بشناسد. یک تولیدی پوشاک که بازار نوجوانان را مورد هدف قرار داده است اقدام به تولید پوشاک مربوط به این سن مانند شلوارجین، پیراهن های دارای طرح های جدید و مفهومی و مورد پسند برای سنین نوجوانی و. می کند. همچنین آمار فروش تولیدی های پوشاک خرد در دنیا نشان دهنده فروش بالای محصولات پوشاک مربوط به سن جوان است.
تقسیم بندی سوم بر اساس موقعیت جغرافیایی:
مدیریت یک تولیدی پوشاک خرد به خوبی می داند که نوع پوشاک مصرف کنندگان در مناطق جغرافیایی مختلف، متفاوت می باشد. آب و هوا یک عامل تعیین کننده مهم در نوع پوشاک است. به عنوان مثال افرادی که در مناطق سرد زندگی می کنند نیاز به تولیدی های یک بازار در دسترس پوشاک با تولید لباس شنا و لباس های خنک تر دارد و یک تولیدی پوشاک تولید کننده کت در مناطق سردسیر می تواند فروش بیشتری داشته باشد. همچنین گرایش های لباس با توجه به مناطق جغرافیایی متفاوت می باشد، به عنوان مثال تولیدی پوشاکی که همواره در پی تولید طرح ها و مدهای جدید می باشد، محصولات خود را در شهرهایی مانند لوس آنجلس و نیویورک به فروش می رساند زیرا این شهرها از لحاظ آمارهای فروش تولیدی های پوشاک طرفدار طرح های جدید هستند تا مصرف کننده طرح های قدیمی.
تقسیم بندی بر اساس رفتار مصرف کننده:
رفتار مصرف کنندگان پوشاک در مواقع مختلف متفاوت خواهد بود و این الگوی رفتاری می تواند به عنوان خط مشی تولید محصولات یک تولیدی پوشاک قرار بگیرد. به عنوان مثال در زمان عید مصرف لباس هایی با رنگ های قرمز و سبز و شاد بیشتر خواهد بود. بنابراین یک تولیدی پوشاک باید به دقت رفتار مردم را مورد بررسی قرار دهد که نوع محصولات و حتی رنگ آنها را موارد مختلف تغییر دهد.
تقسیم بندی بر اساس شیوه زندگی مصرف کننده:
شیوه زندگی مصرف کنندگان پوشاک یکی دیگر از دسته بندی های بازار تولیدی های پوشاک می باشد. به عنوان مثال یک تولیدی پوشاک که برای شکارچیان و پرسنل نظامی محصولات را عرضه می کند، لباس های استتار و نظامی را به منظور تامین نیازهای شیوه زندگی مصرف کننده ی خود تولید می کنند.
در تولیدی پوشاک افراتین با مطلبی درباره میانگین فروش منطقی که یک تولیدی پوشاک در طول یک سال باید داشته باشد با شما خواهیم بود.
بازار امامزاده حسن
بازار امامزاده حسن نام بازاری است که حد فاصل خیابان امین الملک و یافت آباد در منطقه 17 تهران واقع شده است. این بازار به مناسبت وجود مقدس امامزاده ای در این بازار به این نام خوانده می شود. اگر به دنبال خرید اجناس ایرانی با قیمت مناسب و تخفیف های خوب هستید، امامزاده حسن بازاری است که تمام نیازهای شما را برآورده می کند. از پوشاک، کیف و کفش و لوازم آرایشی گرفته تا ساعت، طلا و وسایل برقی در این بازار پیدا می کنید. این بازار نه تنها محبوب تهرانی هاست بلکه از نقاط مختلف ایران برای خرید به این مکان مراجعه می کنند. اطراف این بازار پاساژهایی نیز وجود دارند که امکاناتی نظیر شهربازی و رستوران و کافه در اختیار مشتریان قرار می دهند.
بورس انواع لباس زنانه مجلسی، مانتو، کیف و کفش همین پاساژ عقیق است از همه استان ها فروشندگان لباس های زنانه و کیف و کفش به این پاساژ مراجعه می کنند و اجناس خود را معمولا از این پاساژ تهیه می نمایند.
در این پاساژ انواع پوشاک بچگانه را می توانید در رنگ ها، طرح ها و اندازه های مختلف تهیه فرمایید، البته تعداد کمی هم مغازه لباس مردانه فروشی در این پاساژ به چشم می خورد.
اگر فروشگاه لباس مردانه دارید یا قصد خرید لباس مردانه و اکسسوری های مربوط به لباس های مردانه را دارید پاساژ های زیادی در بازار امامزاده حسن از سمت سه راه آذری به سمت دو راهی قپان وجود دارد. پاساژ ولیعصر، پاساژ اسلامی، پاساژ 110، پاساژ وحدت، مرکز خرید پویا، بازار رضا و پاساژ خرم از جمله مراکز خریدی هستند که علاوه بر مغازه های تکی که در بازار فروشنده کت و شلوار، پیراهن و شلوار آقایان هستند اختصاصا به عرضه پوشاک آقایان مشغول می باشند.
مرکز خرید پیام و مرکز خرید امین الملک دو مرکز ارائه دهنده لوازم برقی می باشند. معمولا خانواده های تهرانی و شهرستانی برای خرید جهیزیه به این مراکز مراجعه می کنند تا با قیمت های پایین تری لوازم خانگی مورد نیاز خود را تهیه فرمایند.
بزرگترین بورس طلا در امامزاده حسن واقع شده است. پاساژ مرکزی طلا و جواهر، پاساژ دیاموند، بازارچه طلای مقدم، پاساژ مهر و پاساژ مهدی از جمله این مراکز هستند. البته طلا فروشی های تکی نیز در سطح بازار دیده می شوند اما بورس طلا در این پاساژ هاست.
اگر به دنبال پیدا کردن یک لباس عروس مد روز با قیمت مناسب هستید بد نیست سری به پاساژ امیر در امامزاده حسن بزنید. در این پاساژ علاوه بر لباس عروس کیف و کفش مناسب لباستان را هم حتما خواهید یافت.
فروشگاه ایرانی در انتهای بازار نرسیده به یافت آباد بزرگترین فروشگاه ارائه کننده پوشاک زنانه مجلسی، خانگی، مانتو، روسری، شلوار، کیف و کفش و همچنین اسباب بازی کودکان است.
در بازار امامزاده حسن انواع فروشگاهها لوازم آرایش، عطر فروشی، لباس خواب، لباس و وسایل کودک، پارچه فروشی، ارزان سرا، شعب فروشگاه خانه و کاشانه وجود دارد.
این کوچه که اکنون نامش خردپی است به کوچه جعفر جنی معروف است و هر چیزی را با قیمت بسیار مناسبت تر از بقیه جاهای بازار می توان در این کوچه خرید. جعفر جنی لقب فروشنده زرنگ، بهنام جعفر علی اکبر بوده که زمانی که هنوز کوچه خردپی جز بازار نبوده و یک کوچه خاکی بوده دو دهنه مغازه در این کوچه داشته و هر دو مغازه را دست تنها اداره می کرده است.
در خیابان های روزبهانی و صبوری پارکینگ عمومی وجود دارد. علاوه بر آن اکثر مراکز خرید پارکینگ اختصاصی دارند. پارکینگ های خصوصی انفرادی زیادی نیز در دو سمت خیابان وجود دارد و مهمترین جذابیت این منطقه نبودن در طرح ترافیک است. همه به راحتی می توانند هر زمان اراده کنند با وسیله نقلیه شخصی خود روانه امامزاده حسن شوند و هر میزان که بخواهند بدون نگرانی از نحوه حملش خرید فرمایند.
با وسایل نقلیه عمومی: از میدان آزادی سوار اتوبوس های خاوران شده و دو راهی قپان پیاده شوید 100 قدم آن طرف تر وارد خیابان امین الملک، اول بازار است. از میدان انقلاب هم می توانید از اتوبوس های جلیلی استفاده نمایید و در ایستگاه امام زاده حسن پیاده شوید.
با وسیله نقلیه شخصی: ابتدا باید به میدان قزوین رفته، وارد خیابان قزوین بشوید و از آنجا به دو راهی قپان اول بازار برسید.
برآورد یک تحلیلگر از «دنیای بورس»
با گسترش بازارهای مالی و جذب اقشار مختلف جامعه به این بخش فراموش شده از اقتصاد کشور، بالطبع شاهد حضور دیدگاههای مختلف و سلایق گوناگون در بورس هستیم. در این میان شاید سادهترین روش برای کسب سود در بورس سوداگری و اغوای بیخبران باشد و شاید سختترین و دیربازدهترین راه، عمل براساس تحلیل و موشکافی دقیق پدیدههای اثرگذار بر شرکتها است.
از طرف دیگر نفوذ فضای مجازی اعم از وبسایتهای مختلف و شبکههای اجتماعی رنگارنگ، حجم انبوهی از اطلاعات را به سوی مخاطبان و سرمایهگذاران گسیل میکند. هجوم افراد با گرایشهای سوداگرانه و در جهت کسب منافع از طریق فریب مخاطبان عام در فضای مجازی مشکلات زیادی نهتنها برای سرمایهگذاران خرد که حتی برای سرمایهگذاران بزرگ ایجاد کرده است. انتشار شایعات بی اساس، بیتوجهی به وضعیت واقعی شرکتها، صنایع و فضای کلان اقتصاد کشور و جهان، حرکت بازار صرفا بر مبنای اخبار و در نهایت عدم توجه به وظیفه اصلی بازار سرمایه جریان نقدینگی سرمایهگذاری را بهطور بسیار ناعادلانه و نه براساس لیاقت به سمت خاصی سوق میدهد. ادامه این روند منجر به دلسردی سرمایهگذاران و ایجاد فضای رعبانگیز در میان افراد تازه وارد خواهد شد. زیان دیدگان قدیمی بهعنوان بزرگترین موانع برای ورود سرمایههای جدید عمل میکنند و مجموعه این عوامل مشارکت سرمایهگذاران را به شدت کاهش داده و سرمایه را بهعنوان شریان اصلی حیات بازارهای مالی از این بخش دور و دورتر میکند.
از طرف دیگر روزنامهها با توجه به ساختار نشریات چاپی در بهترین حالت اطلاعات روزانه را با تاخیری 24 ساعته در اختیار خوانندگان قرار میدهند حال آنکه برخی نیاز مخاطبان به شفافسازیها و دسترسی به اخبار سالم خصوصا در فضای بورسی لحظهای است و ممکن است تصمیمگیری سرمایهگذاران پیش از دسترسی به اطلاعات پایش شده و صحیح در همان لحظه اخذ شده و دسترسی به اطلاعات اندکی دیر شده باشد. گروه رسانهای «دنیای اقتصاد» که همواره بهعنوان یک یک بازار در دسترس رسانه علمی، حرفهای و بیطرف در میان مخاطبان شناخته میشود به درستی این نیاز بازار را درک کرده و درصدد برطرف کردن این مشکلات ساختاری اقدام به راهاندازی سایت «دنیای بورس» کرده است. تکیه «دنیای بورس» بر تحلیل رویدادهای بورسی و پاکسازی اخبار درست از شایعات است. همچنین ارائه اطلاعات دقیق براساس مستندات شرکتها در بهترین زمان ممکن برای تحلیل بهصورت مختصر و مفید و پرهیز از گزافهگویی و ارائه حجم زیادی از اطلاعات از دیگر مشخصههای بارز این سایت تحلیلی به شمار میرود.
در صفحه اول سایت نمای کلی بازار مانند آنچه در TSETMC.COM آمده است در دسترس مخاطبان خواهد بود. اطلاعات بازار نیز بهصورت لحظهای بهروزرسانی خواهد شد. ساختار این سایت براساس تحلیل در سه سطح کلان، صنعت و شرکتها است. ایجاد صفحه مجزا برای هر نماد بورسی، فرابورسی و بازار پایه و ارائه اخبار، تحلیل و اطلاعات بهروزشده کدال منبع بسیار مناسبی است تا استفادهکنندگان از این سرویس دسترسی به آرشیو طبقهبندی شده از اخبار و تحلیلهای نماد مورد نظر در سطح شرکت داشته باشند. از طرف دیگر قسمت معرفی شرکت برای هر نماد نیز در ستونی مجزا به همین نام در دسترس مخاطبان قرار گرفتهاست. در بخش صنایع و بازار کلان نیز اوضاع به همین منوال است. بررسی بازارهای موازی نظیر طلا، نفت، کالاهای پایه، ارز، بورس کالا، مسکن و اوراق بدهی در بخش کلان با ارائه آرشیو قیمتی در مواردی نظیر نفت، طلا، ارز و کالاهای پایه آن هم در حد نیاز مخاطبان بورسی از دیگر خدمات این سایت به شمار میآید.
شرایط فایلهای «رهن کامل» در بازار اجاره
دنياي اقتصاد : فایلهای رهن کامل در بازار اجاره مسکن شهر تهران در حالی به میزان نسبتا مناسب در این بازار در دسترس متقاضیان بازار اجاره پایتخت قرار دارد که متقاضیان این بازار با یک مشکل مهم مواجه هستند. تحقیقات میدانی «دنیای اقتصاد» از تازهترین شرایط بازار پاییزی اجاره مسکن نشان میدهد در حالی که تقاضا برای اجاره مسکن در مقطع زمانی حاضر بهطور نسبی از تقاضای اجاره آپارتمان در مقطع زمانی مشابه سالهای قبل -آذرماه سالهای گذشته- بیشتر است اما مهمترین معضل متقاضیان در این بازار به رشد شدید اجارهبها مربوط میشود.
این افزایش به ویژه در فایلهایی که با شرایط رهن کامل به بازار عرضه شدهاند بیش از سایر فایلهای بازار اجاره است. هماکنون میانگین مبلغ رهن کامل به ازای هر مترمربع واحد مسکونی در مناطق مصرفی نیمه شمالی تهران از 5 تا 6 میلیون تومان نیز فراتر میرود.
این در حالی است که در مناطق مصرفی جنوبی نیز رشد محسوس مبالغ رهن کامل آپارتمانهای مسکونی در مقایسه با مبالغ قراردادهای سال قبل مشهود است.
هماکنون مبلغ رهن کامل در واحدهای مسکونی با مساحت بالاتر از 100 مترمربع در مناطق لوکس و شمالی شهر تهران از یک میلیارد تومان نیز عبور کرده است و رهن کامل برخی از فایلها تا 2 میلیارد تومان هم میرسد.
فعالان بازار اجاره مسکن مهمترین دلیل رشد شدید اجارهبهای مسکن در مقطع زمانی فعلی با وجود قرار نداشتن بازار در فصل اوج جابهجاییها را کمبود عرضه فایل به این بازار و رکود معاملاتی در بازار اجاره میدانند.
آنها برخی از سیاستهای اعمال شده در بازار اجاره همچون در نظر گرفتن برخی محدودیتها برای موجران از بابت زمان و نحوه تخلیه واحدهای مسکونی را منجر به بروز نگرانی بین موجرها عنوان میکنند. به گفته آنها این نگرانیها باعث شده است تعداد زیادی از موجران از اجاره دادن واحدهای مسکونی خود صرف نظر کرده و فعلا واحدها را به صورت خالی نگهداری کنند.
از سوی دیگر نبود اهرمهای مالیاتی قوی برای مقابله با خالی ماندن واحدهای مسکونی و الزام مالکان به عرضه واحدها به بازار اجاره یا فروش مسکن از دیگر عوامل موثر در این زمینه است.
واسطههای بازار معاملات اجاره مسکن در شهر تهران معتقدند به دنبال جهشهای مکرر قیمت مسکن تنها قشر متمول قادر به خرید مسکن هستند که بخش زیادی از این افراد نیازی به اجاره واحد خریداری شده برای کسب درآمد ندارند. بسیاری از این گروه مالکان ترجیح میدهند واحد را به صورت خالی نگه دارند و برای دور ماندن از دردسرهای مربوط به اجارهداری در شرایط فعلی، آن را به بازار عرضه نکنند.
پیش از این بخش زیادی از خانهاولیها برای جبران کمبود نقدینگی خود در پروسه خرید واحد مسکونی، واحد خریداری شده را دستکم برای مدت یکسال به بازار اجاره عرضه میکردند تا در این مهلت زمانی بتوانند کسری بودجه خود را جبران کرده و برای سال بعد خودشان در واحد خریداری شده ساکن شوند.
۸ نکته کلیدی برای جذب مشتریان ثروتمند در یک بازار لاکچری
با پیروی از نکات زیر میتوانید تصویر برند منحصر به فردی را ایجاد کنید که باعث شود مشتریان ثروتمند بخواهند محصولات و خدماتتان را دنبال کنند.
با اینکه شاید به نظر میرسد ورود به یک بازار لاکچری دشوار باشد، این بازارها فرصتهای بسیار خوبی را برای کسب حاشیهی سود بالا در محصولات یا خدماتتان ایجاد میکنند. وقتی محصولات و خدمات لوکس میفروشید، میتوانید سود بیشتری در هر فروش به دست بیاورید.
لازم است به این حقیقت توجه کنید که بازارهای لوکس حتی در دوران رکود نیز میتوانند سودآور باشند. در دوران رکود بزرگ، بسیاری از برندهای لوکس، نظیر هرمس و لویی ویتون، شاهد افزایش قابل ملاحظه ارزش برندشان بودند، در حالی که کسب و کار سایر فروشگاهها راکد شده بود.
با این حال، استراتژیهای بازاری که برای مشتریان معمول کارساز هستند، لزوما برای جذب مخاطبان لوکس موثر نیستند. در این مقاله، به چگونگی جذب مشتریان ثروتمند توسط برندهای لوکس اشاره میکنیم.
نحوهی بازاریابی برای مشتریان ثروتمند
۱. عدم رقابت سر قیمت
بیشتر مشتریانی که محصولات لوکس خریداری میکنند نیز همچنان به قیمت اهمیت میدهند، ولی قیمت مسئلهی اصلیشان نیست. آنها اگر احساس کنند، یک محصول ارزش بالایی دارد، حاضر هستند پول بیشتری بابت آن پرداخت کنند. اگر بر نشان دادن ارزش محصولتان تمرکز کنید – نه رقابت برای قیمت – مشتریان بیشتری به سمت خود جذب خواهید کرد.
یکی دیگر از مشکلات پایین آوردن قیمت این است که میتواند نتیجه عکس داشته باشد و باعث شود مصرفکنندگان فکر کنند محصولتان فاقد کیفیت مورد نظرشان است. اگر قیمت محصول لوکستان پایینتر از قیمت رقبا باشد، مصرفکنندگان شاید فکر کنند محصول شما دارای مشکل است.
به طور معمول آدمها محصولات باکیفیتتر را با قیمتهای بالاتر – و بالعکس – برای فروش میگذارند، به ویژه اگر کمپین بازاریابیشان بتوانند تاکید بیشتری بر کیفیت محصولاتشان داشته باشند. اگر بتوانید کیفیت را به یک نقطهی کانونی برای برندتان تبدیل کنید و قیمتهایتان را نیز مطابق با همین مسئله تعیین کنید، مصرفکنندگان برند شما را به عنوان یک برند باکیفیت خواهند شناخت. وقتی چنین اتفاقی بیفتد، مشتریان ثروتمند دیگر مشکلی با قیمتهای بالای محصولاتتان نخواهند داشت.
۲. تمرکز بر منحصر به فرد بودن
با اینکه کیفیت یکی از مهمترین دلایل مصرفکنندگان برای انتخاب محصولات لوکس است، آنها به دنبال منحصر به فرد و خاص بودن محصول نیز هستند. آنها چیزی را میخواهند که دست هر کسی نباشد. مصرفکنندگان معمولی مشکلی با محصولات بازاری ندارند، ولی یک مشتری فاخر و ثروتمند قطعا اینگونه نیست.
روش تمرکز بر عامل خاص بودن برندتان تا حدودی به نوع محصولاتتان بستگی دارد. انتخاب موادی با بالاترین کیفیت همیشه روش خوبی برای متمایز کردن برندتان از سایر برندها است.
نکته: همچنین، میتوانید تعداد اندکی از خطوط تولید یا محصولات با نسخهی محدودتان را روانهی بازار کنید؛ این کار باعث میشود مشتریان علاقهمند مطمئن باشند تعداد کمی از آدمها میتوانند به این محصول دسترسی داشته باشند.
برندهای لوکس و باکیفیت همیشه هوای مشتریان سختپسندشان را دارند. آنها از اینکه مصرفکنندگانی را که توانایی پرداخت هزینههایی متناسب با کیفیت بالا را ندارند، از مجموعهی مشتریانشان خارج کنند، هراسی به دلشان راه نمیدهند. از ارائهی خدماتی که هر کسی توانایی پرداخت هزینههایشان را ندارد، هراس نداشته باشید، زیرا قرار نیست همهی آدمها مخاطب شما باشند.
این حرف شاید با اهداف فروش متناقض به نظر برسد، ولی به خاطر داشته باشید، شما یک بازی طولانی را از همین جا آغاز میکند. شاید در کوتاه مدت، به دلیل عرضهی تعداد محدودی از محصولاتتان، مقداری از فروش بالقوهتان را از دست بدهید، ولی وقتی مصرفکنندگان متوجه شوند برندتان دارای محصولات منحصر به فرد و خاص است، فروشتان جبران خواهد شد. آنها متوجه میشوند هر آنچه را میخواهند باید فورا خریداری کنند، زیرا شاید بعدا فرصتی برای خرید آنها پیدا نکنند.
۳. استفاده از کانالهای بازاریابی درست
نه تنها لازم است به درستی برای محصولات لوکستان بازاریابی کنید، بلکه باید بدانید مشتریان این محصولات لوکس کجا وقتگذرانی میکنند. شما نمیتوانید یک کمپین بازاریابی ایمیلی راه بیندازید، به همه ایمیل بدهید، و انتظار نتیجهی مطلوب داشته باشید؛ زیرا بیشتر آدمها یا به محصولاتتان علاقهمند نیستند یا توانایی مالی خوبی برای خرید محصولات لوکستان را ندارند. و اگر بخواهید محصولاتتان را همه جا تبلیغ کنید، منحصر به فرد و خاص بودن آن زیر سوال میرود.
مجلهها و وبسایتهایی که بر موضوعات لوکس و مسائل مالی تمرکز دارند، بهترین انتخاب برای رسیدن به مشتریان فاخر و ثروتمند هستند. شما در این سایتها میتوانید از خدمات پرداخت به ازای هر کلیک یا تبلیغات اسپانسردار استفاده کنید.
همچنین، بازاریابی تأثیرگذار (یا اینفلوئنسر مارکتینگ) نیز جزء گزینههای رایج در میان برندهای لوکس است. همین که آدمها ببینند اینفلوئنسر مورد علاقهشان از برند شما استفاده میکند، باعث میشود تصویر برندتان برجستهتر شود.
ایجاد یک برند لوکس از این جهت منحصر به فرد است که فقط نباید به دنبال افزایش فروشتان باشید. ایجاد تصویر برند به اندازهی فروش برایتان اهمیت دارد؛ به این ترتیب، مصرفکنندگان برند شما را به عنوان یک برند منحصر به فرد و باکیفیت میشناسند، و حاضر هستند پول بیشتری بابت محصولاتتان پرداخت کنند.
جهت اطلاع: نحوهی انجام بازاریابی برای کسب و کارتان نقش بسیار مهمی در تصویر برند و مشتریان علاقهمند به برندتان ایفا میکند.
۴. استفاده از لحن صریح و ایجاد فوریت
هنگام بازاریابی برای محصولات لوکس، برای جذب مصرفکنندگان باید زبانی صریح و خاص داشته باشید و همچنین، برای سرمایهگذاری در برندتان نیز باید فوریت ایجاد کنید. شرایطی را ایجاد کنید که در آن بتوانید بر ارزش محصولات و خدماتتان تاکید کنید. به جای استفاده از عبارات کلی نظیر “تعداد محدود،” در صفحهی مربوط به آن محصول، شمارش معکوس بگذارید. در پستهایتان از یک بازار در دسترس عباراتی نظیر “فقط پنج عدد مانده!” یا “عجله کنید! فقط یکی در انبار مانده!” استفاده کنید. این عبارات باعث میشوند خریداران با آگاهی از اینکه محصولی که به دنبال خرید آن هستند، ممکن است در هر لحظه از دسترسشان خارج شود، سریعتر وارد عمل میشوند. همچنین، شما میتوانید برای یک حراجی یا یک رویداد آنلاین شمارش معکوس بگذارید تا مشتریانتان بدانند برای انجام خریدشان چهقدر زمان دارند.
۵. ایجاد انحصاراتی برای مشتریان وفادار
یکی از راههای مهم برای جذب و نگهداری مشتریان ثروتمند این است که با آنها به گونهای برخورد کنید که گویی جزء داراییهای ارزشمند برندتان هستند. از جمله روشهای انجام این کار عبارت هستند از ایجاد مشتریان وفادار از طریق قرار دادن نام آنها در فهرست افرادی که برای نخستین بار میتوانند محصولات جدیدتان را مشاهده کنند، ایجاد نخستین دسترسیها به حراجها و سایر رویدادها، و ارائهی پاداش بابت پولی که آنها برای خرید محصولات یا خدماتتان خرج میکنند. وقتی مشتریان احساس میکنند برای یک کسب و کار ارزشمند هستند، بیشتر از گذشته تمایل خواهند داشت از آنجا خرید کنند.
ایجاد شرایط انحصاری نظیر دسترسی زودهنگام به حراجیها یا ارائهی پاداش بابت خریدهای گذشته مسلما میتواند در طولانی مدت میزان خرید آنها را افزایش دهد، و سایر مشتریان را نیز به تبدیل شدن به مشتری وفادارتان ترغیب کند.
نحوهی رسیدن به جایگاه یک برند لوکس
۶. موقعیت مکانی
اگر میخواهید در میان مصرفکنندگان ثروتمند و سطح بالا برای برندتان بازاریابی کنید، موقعیت مکانی کسب و کارتان از اهمیت بالایی برخوردار خواهد بود. به همین خاطر نیز وقتی در خیابان پنجم شهر نیویورک به سمت پایین قدم بزنید، در پایین هر ساختمان یک فروشگاه لوکس مشاهده خواهید کرد؛ در حالی که در سایر بخشهای این شهر چنین چیزی را نخواهید دید. دلیل این مسئله این است که برندهای لوکس موفق متوجه شدهاند باید دائما در مقابل چشم مشتریانشان قرار داشته باشند تا به بتوانند به سطوحی از موفقیت برسند.
نتیجه: در کنار فروش محصولاتتان، یک بازار در دسترس باید سبک زندگی لوکس را نیز به مشتریانتان ارائه کنید، و موقعیت مکانی کسب و کارتان باید با همین سبک زندگی مطابقت داشته باشد.
۷. کیفیت
یک اصل ساده وجود دارد: تمام بخشهای کسب و کارتان باید در کیفیت سرمایهگذاری کنید. البته، منظورمان این نیست که برای خرید مواد یا ارائهی خدمات بیش از اندازه هزینه کنید. منظور این است که تا حدی سرمایهگذاری کنید که مطمئن شوید کل کسب و کارتان در مقایسه با رقبا در بالاترین سطح ممکن قرار بگیرد. مصرفکنندگان لوکس انتظار دارند سطح خاصی از زیبایی و جزییات در محصولاتشان لحاظ شود. آنها تمایل دارند تلاشهایتان را به شکلی سخاوتمندانه جبران کنند، ولی فقط در صورتی که شما نیز این مسائل را عملا همواره رعایت کنید.
آدمها مایل هستند بابت کیفیت پول بپردازند، ولی این کیفیت باید ماندگار باشد. اگر خودِ محصول باکیفیت باشد، ولی خدمات مشتریان به همان اندازه خوب نباشد، کسب و کارتان متحمل ضرر خواهد شد. هدفتان باید ایجاد یک تجربهی عالی برای مشتریان باشد؛ یعنی اتخاذ یک رویکرد جامع برای حفظ بالاترین کیفیت برای خدمات مشتریان در تمام جنبههای مربوط به مسیری که مصرفکننده از ابتدا تا انتهای فرایند خرید طی میکند.
مطالعهای دربارهی برندهای لوکس نشان داد، مصرفکنندگان کیفیت را به عنوان عامل اصلی و تعیینکننده برای ماندگاری یک برند در بازار میشناسند. همچنین، بر اساس گزارشها، طی دو دههی اخیر، برندهای لوکس محبوبیت بیشتری پیدا کردهاند. بازار محصولات لوکس، به رغم وضعیت اقتصادی پرنوسان در سراسر دنیا، از دههی ۱۹۶۰ تاکنون به رشد خود ادامه داده است.
۸. معرفی و سفارشیسازی
ارجاع مشتری به یکی از بخشهای اصلی بازاریابی برای یک برند لوکس تبدیل شده است؛ بنابراین، سرمایهگذاری برای کسب اطمینان از رضایت مشتری بسیار ارزشمند است.
یک نکته برای افزایش میزان حفظ مشتری این است که امکان سفارشیسازی را برایشان فراهم کنید. اگر محصولاتتان بیش از اندازه بازاری به نظر برسند، بر تصویر برندتان تاثیر منفی میگذارند. یک روش برای اجتناب از این مسئله، فراهم کردن شرایطی برای تولید محصولات سفارشی و باب میل مشتریان است. این کار شما را یک سر و گردن از رقبا بالاتر میبرد، و کمکتان میکند به آن سطح از وفاداری مشتری مورد نیاز برای موفقیت در یک بازار لوکس رقابتی دست پیدا کنید.
دیدگاه شما